Stay(ゲスト宿泊)
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【Stay(ゲスト宿泊)】お部屋番号はいつ頃ご案内いただけますか。
お部屋番号の通知は、チェックイン日の2日前15時ごろにご案内しています。ご自身がご予約された宿泊サイトのチャットメッセージを...
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【Stay(ゲスト宿泊)】当日のチェックイン方法を教えてください
メールや予約サイト内のチャットメッセージで事前にお送りしているURLから、宿泊者情報の登録とチェックイン操作を行なってくださ...
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【Stay(ゲスト宿泊)】チェックインのURLがわからない
メールや予約サイト内のチャットメッセージで事前にお送りしているURLから、宿泊者情報の登録とチェックイン操作を行なってくださ...
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【Stay(ゲスト宿泊)】事前登録の方法を教えてください
メールや予約サイト内のチャットメッセージで事前にお送りしているURLから、宿泊者情報の登録とチェックイン操作を行なってくださ...
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【Stay(ゲスト宿泊)】事前登録のURLがわからない
メールや予約サイト内のチャットメッセージで事前にお送りしているURLから、宿泊者情報の登録とチェックイン操作を行なってくださ...
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【Stay(ゲスト宿泊)】予約の変更をしたい
予約サイトでご自身で変更できる項目については、ご自身で変更をお願いします。ご自身で変更できない項目の場合、無料キャンセル期間...
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【Stay(ゲスト宿泊)】無料キャンセルをしてほしい
公平性の担保のため、以下の場合のみ無料キャンセルをうけたまわっています。・インフルエンザや新型コロナウイルスなどの感染症によ...
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【Stay(ゲスト宿泊)】リピート利用向けの「Thank youクーポン」について
「Thank youクーポン」についてご宿泊いただいたお客様限定で、次回以降のご宿泊にご利用いただける「Thank youク...
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【Stay(ゲスト宿泊)】ゲスト宿泊とはなんですか?
「ゲスト宿泊」とは、SANU 2nd Homeのサブスクリプション会員や共同オーナー(Co-Owners)でなくても、1泊か...
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【Stay(ゲスト宿泊)】ゲスト宿泊の予約方法を知りたい
自社サイト(https://stay.sa-nu.com/)や外部の宿泊予約サイトから、ご予約いただくことが可能です。
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【Stay(ゲスト宿泊)】ゲスト宿泊時の料金を知りたい
宿泊料金は季節や部屋タイプ、宿泊人数によって日々変動します。最新の料金は各予約サイトをご確認ください。なお、自社サイトではベ...
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【Stay(ゲスト宿泊)】一番お得に泊まる方法は?
ゲスト宿泊は自社サイトや一休やbooking.com等の各種宿泊予約サイトからご予約いただけますが、自社サイトではベストレー...
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【Stay(ゲスト宿泊)】Stay Giftの招待券を使う手順を教えてください。
Stay Giftの招待券を使う手順は以下の通りです。・招待リンク(URL)を受け取ります。・受け取ったURLからアクセスし...
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【Stay(ゲスト宿泊)】記念日や誕生日のお祝いを準備してもらえますか?
誠に申し訳ございませんが、当施設は無人での運営となっているため、記念日やお誕生日といった特別な対応(サプライズ演出、メッセー...
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【Stay(ゲスト宿泊)】未成年のみで宿泊できますか?
親権者等の法定代理人の同意があれば、未成年のお客様のみでもお泊りいただけます。