予約変更・キャンセル

予約後の宿泊人数変更は、メンバーページにログイン後、予約一覧からお手続きができます。なお、予約いただいた部屋の定員数以下であ...

予約一覧から予約のキャンセルが可能です。 ページ右上の次回予約を選択 対象予約の予約内容＞予約のキャンセルを選択

予約一覧の「予約変更」から拠点の変更も可能です。ただし、システム上はキャンセルとして処理されるため、キャンセルポリシーに基づ...

メンバーページにログイン後、予約一覧から手続きが可能です。

感染症やインフルエンザは医師による診断書をご提出いただくことで、キャンセル料金は一度決済されますが、後日返金いたします。