その他のよくある質問

予約画面の雷のマークは、Ev Charger（電気自動車充電器設置）を示しています。

はい、積雪が10cm以上ある場合は、10時までの完了を目処に除雪作業を行います。（降雪量によって時間は前後します） 拠点周辺...

滞在中の清掃やリネン交換はありません。ただし、Co-Ownersのオーナーがご自身のオーナー拠点で長く滞在する場合に限り、以...

管理棟のある拠点やセレクションシリーズには洗濯機・乾燥機を設置しています。詳しくは各拠点ページの拠点内マップをご確認ください。

チェックイン前やチェックイン後の荷物の受け取りはできません。ご自身が滞在している時間に、ご自身で直接宅配を受け取っていただく...

ロッカーはご用意していないため、私物の保管はできません。

いいえ。次回のご滞在まで一時的に荷物を保管することはできません。

チェックアウトの時のみ清掃を行います。滞在中の清掃はございません。   他の会員様と部屋を共用する2nd Homeサービスの...

SANU LOFT SKYはメゾネットタイプで空間が大きいため全体が温まるまで時間がかかりますが、暖かくお過ごしいただくため...

全拠点共通で、他の滞在者の安全やプライバシー保護の観点から、ドローンの使用はご遠慮いただいております。

拠点内で撮影した写真・動画の商用利用は、原則としてご遠慮いただいております。追加のご相談については、サポートセンター(2nd...