【Owners】Stay Gift from Ownersの予約はキャンセルできますか？キャンセル後に再度利用できますか？

予約したゲストご本人がキャンセル手続きを行ってください。
キャンセルが完了すると、そのStay Giftは再度ご利用いただけます。

＜キャンセルポリシー＞

• チェックイン3日前15:00〜前日15:00までのキャンセル：基本料金の50%

• 前日15:00以降のキャンセル、またはNo Show：基本料金の100%

  ※遠方施設の場合:（九州地方、沖縄県及び北 海道に所在する対象宿泊施設)
  14日前からキャンセル料が発生します。詳しくは料金及び拠点に関する別表をご確認ください。