【LEXUS会員向け】キャンセルや日程変更は可能ですか？

はい、前日15時までであれば無料でキャンセル・日程変更が可能です。
※遠方施設の場合：（九州地方、沖縄県及び北 海道に所在する対象宿泊施設）
　14日前の15時からキャンセル料が発生します。詳しくは料金及び拠点に関する別表をご確認ください。

ただし、以下の場合には¥5,500（税込）のキャンセル料が発生いたします：

• 前日15時以降のキャンセルや予約変更

• ご予約日にチェックインされず、翌日15時までにご連絡がない場合

   

※その場合でも、本チケットは再度ご利用いただけます。