SANU 2nd Home Co-Ownersでは、ご購入から利用開始までのお手続きをすべてオンラインで完結いただけます。河口湖1stをご購入いただく際のお手続きフローは以下の通りです。
※河口湖1stは開業済みの拠点ですが、お引き渡しは最短で2026年12月31日（木）となります。
ご宿泊（チェックイン）は2027年1月1日（金）以降となりますので、あらかじめご了承ください。
1. 申し込み〜ご契約までの流れ
＜重要事項説明会についての注意事項＞
- オンライン（Zoom）にて実施します。
- 同じ拠点をご購入される方との合同説明会です。ご不明点はその場でご質問いただけますので、安心してご参加ください。
- 原則、ご本人様のご参加をお願いしております。 代理出席を希望される場合は、委任状等の書類が必要となりますので、事前に事務局までご一報ください。
- 所要時間は参加人数により前後しますが、概ね40〜60分を予定しております。
2. 残代金のお支払い〜お引き渡しまでのスケジュール
クラウドサイン締結後の流れは以下の通りです。
■ 請求書の送付について
残代金の請求書は、契約締結後2営業日以内にメールでお送りします。
送信元アドレスは「no-reply@doc-issue.layerx.jp」となります。
請求書が届いていない場合は、お手数ですが迷惑メールフォルダをご確認ください。それでも見当たらない場合は、恐れ入りますが owners@sa-nu.com 宛にお問い合わせいただけますようお願いいたします。
■登記手続きについて
残代金のご入金確認後、提携司法書士より手続きに関する書類が送付されます。必要事項をご記入の上、ご返送をお願いいたします。
■不動産取得税について
引き渡しから半年〜1年後を目安に、行政より「不動産取得税」の納税通知書が届きます。こちらはオーナー様ご自身での納付をお願いしております。
■ よくあるご質問
＜ローンについて＞
Q. ローンの事前審査は、もう一度受ける必要がありますか？
A. 事前審査を受けた時期によっては、もう一度受けていただく必要があります。ローンの事前審査には有効期限があるためです。
スルガ銀行の場合、事前審査の有効期限は2ヶ月です。お申込み前に受けた事前審査（1回目）が2026年10月31日（土）より前の場合は、残代金のお支払い日までに有効期限が切れてしまうため、あらためて事前審査を受けていただく必要があります。期限が切れたままですと、残代金のお支払い日に融資が間に合わないおそれがありますので、お早めにご対応ください。
※上記はスルガ銀行の場合の例です。審査の流れや有効期限は金融機関によって異なりますので、詳しくはご利用の金融機関にご確認ください。
＜宿泊権・予約について＞
Q. 宿泊時にかかるオプション料金には何が含まれますか？
A. サウナや温泉など追加設備の料金、ペット同伴の料金、清掃料金、宿泊税、入湯税などです。こちらはチェックアウト後にご登録のクレジットカードよりお引き落としいたします。
Q. 予約はどこからできますか？
A. SANU アプリ（iPhone のみ）または会員サイト（https://www.sa-nu.com/reservation-form）からご予約いただけます。