チェックイン方法を教えてください。

ご予約の客室前に到着後、ドアについているQRコードか、会員ページよりチェックイン画面へ進んでください。画面に沿って操作を進めていただくと、開錠用の4桁の暗証番号が発行されます。

 

Stay(ゲスト宿泊)の場合

チェックインには、事前に宿泊者情報の登録が必要です。

事前登録がまだの場合は、次のいずれかの方法で登録できます。

  1. SANUから送られるメール、宿泊予約サイトのメッセージに記載のURLから
  2. チェックインページから直接アクセス

メール・メッセージの送信タイミング

  • 予約受付時
  • チェックイン2日前 15時ごろ(お部屋番号もこのタイミングでお知らせします)
  • チェックイン当日 10時ごろ