ログインできないときの対処方法

メールアドレス・パスワードの入力内容、大文字・小文字やスペースの有無をご確認ください。
 

パスワードをお忘れの場合

ログイン画面の「パスワードをお忘れの方」から再設定が可能です。
 

登録メールアドレスをお忘れの場合

お問い合わせフォームよりご連絡ください。ご本人確認のうえ対応いたします。

 

メールが届かない場合

迷惑メールフォルダをご確認のうえ、@sa-nu.com からのメールを受信できるよう設定してください。


上記をお試しいただいても解決しない場合は、お手数ですがサポートまでご連絡ください。