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for Business SANU Beginner's Guide

 

 

ようこそ、SANU 2nd Homeへ。

SANU 2nd Homeの利用開始にあたって押さえておきたい３つのポイントをご紹介します。

 

1　予約について

01　予約カレンダーから、希望のキャビンと日付を選択して予約を取りましょう！

3ヶ月先までに2件の予約が可能（同時2件ルール）、同月内は1件まで。

1件につき1部屋予約が可能です。1アカウントで同日複数部屋の予約を取ることはできません。

また組織ごとに、1ヶ月あたりの最大泊数・連泊数点ユーザーあたりの年間泊数などが異なります。 

各種ルールは法人ページからご確認ください。（組織コードの入力が必要です。）

https://www.sa-nu.com/business/access

 

02　1回の予約は最大4連泊まで。

宿泊料金

  • 宿泊費用：0円
  • 休日料金（土曜・祝日・祝前日）：5,500円（税込）
  • 清掃料金：1滞在3,300円（税込）
  • オプション料金：3,300円〜（サウナ・温泉・愛犬同伴など）
  • Selection Series：5,500円〜
  • ハイシーズン料金:22,000円~33,300円
    • ニセコ1st・白馬1stは12〜3月、奄美1stは6〜9月もハイシーズン料金が適用されます。

※一部プランによっては、宿泊費用・休日料金が異なる場合がございます。
　法人ページからご確認ください。（組織コードの入力が必要です。）

　https://www.sa-nu.com/business/access

追加料金やオプション料金の詳細についてはこちらをご覧ください。

 

キャンセルポリシー

  • チェックイン1日前15時以前は、無料でキャンセルいただけます。
  • チェックイン1日前15時以降は、1泊あたり5,500円（税込）のキャンセル料が発生します。

  • No-Showの場合は、1泊あたり5,500円（税込）のキャンセル料+1泊の泊数消化が発生します。

    ※No-Showとは、宿泊日の15時～翌日15時までにチェックインされず、キャンセルの手続きもされていない状態を指します。

なお、遠方施設（ニセコ1st など）については、 チェックイン14日前15時までが無料キャンセル期限となります。

 

2　滞在について

 
ここはみんなで使うセカンドホーム。 気持ちよく過ごすため、互いにルールを守りながら大切に使っていただけると嬉しいです。
 

ハウスルール

01　チェックアウト時はセルフクリーニングと火元の点検を。

  • 使った食器は洗って元の場所へ。使った備品も元の場所へ
  • ゴミは分別し、敷地内のゴミステーションへ
  • 焚き火・薪ストーブ・ペレットストーブの消火を必ず確認してください

02　焚き火やBBQは22時まで。夜間はお静かに。

  • 住宅地に近いため、Seagull一宮は20時、一宮1st、一宮2ndでは21時以降は静かにお過ごしください

03　焚き火・花火は所定の場所で。

  • 焚き火台が設置されている施設のみ、焚き火スペースで手持ち花火をお楽しみいただけます
  • 焚き火台の移動や、施設への持ち込み、直火での焚き火は厳禁です

04　たばこは周りに配慮して、テラスか焚き火スペースで。

  • 全拠点室内は喫煙厳禁（電子・加熱たばこ含む）です
  • Seagull一宮、一宮1st・2nd、館山1st、那須3rd、伊豆1stはテラスやBBQ場を含む敷地内全面禁煙です。施設外の喫煙スペースをご利用ください。
*滞在者や清掃スタッフから利用規約含むルール違反の報告があった場合、初回は追加料金（5,500円）のお支払い、二回目以降は追加料金のお支払いに加えて、利用規約に則り退会いただく可能性がありますのでご注意ください。
 
 

チェックイン方法（15時〜）

01　キャビンの入り口に到着したら、公式アプリかウェブサイトにログインします。
　ドアのQRコードからもログインできます。

02　該当する予約の「チェックイン」ボタンからチェックインを開始してください。

03　チェックイン完了画面に表示される解錠コードをスマートロックに入力するとドアが開きます。 SANU CABINへようこそ！

 

チェックアウト方法（〜11時）

01　ウェブサイトにログインし、該当する予約の「チェックアウト」ボタンからチェックアウトを開始してください。

 

02　滞在後のレビューをもとに、日々サービスを改善しています。 よかった点やお気づきの点を書いていただけると嬉しいです。

 

3　便利なサポート

 
SANUメンバーの皆さんがより快適にセカンドホームを楽しめるよう様々な制度をご用意しています。 詳しくは、メニューバーの「メンバー特典」よりご確認ください。
 

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